我的香港空間被掛起暫停是怎么回事


問:我的空間被掛起暫停是怎么回事?

客服你好,我的空間租用了半年了,但是這次發現網站打不開了,ping了免實名域名解析是正常的,但去香港空間的控制面板查詢后發現狀態是掛起暫停狀態,請問是怎么回事呢?請迅速幫忙解決!

空間掛起一般是出現了運營情況才會出現

答:當空間被掛起情況絕大多數是系統判斷做出的,并非人為。

掛起一般是3種情況會出現:

一、超標:超容量、超流量,系統會自動掛起,例如您的香港空間本來3G,用超容量了自然就撐爆了,無法正常運行,流量也一樣如此。

香港空間被掛起暫停的原因

二、配置文件異常,一般出現在win主機上面,例如IIS主機頭站點無法啟動,或者例如discuzIIS的偽靜態配置不當導致web.config配置異常,同節點下有多個空間,而域名綁定有沖突,等各種情況都會造成掛起而且無法再次啟動

三、內容不合規:如果您網站內容出現違規現象而且被投訴到了機房,機房要求我們強制處理時,我們就會必須做出處理,如果我們不作出反應,否則我們作為托管方,會被機房連帶懲罰遭到清退的。所以我們不可能因為您百元產品,去冒幾十萬的損失,希望換位思考和理解

解決辦法

一、超標問題:聯系我們臨時重開一天,自己做出內容清理;

二、異常問題:win主機異常不好排除,只建議您做好備份了,聯系我們清空重開一個空間

三、內容舉報問題:只能強制關閉,沒有商量余地,這類情況只建議您租服務器,不要用空間,因為寬容度不一樣

免實名域名注冊

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