服務器更換ip和升級的通知


近日接到阿里云的升級硬件和更換IP通知,最遲會在12月15日00:00執行。

由于我們的小部分香港服務器采購于阿里云(響應部分客戶要使用阿里云的需求),服務器編號為cdn6**開頭。

對于阿里機房的強制升級做法表示無奈,我們為了避免堵塞擁擠,升級時間提前安排在12月13日0點。

此次升級性能帶來20%提升,還有IP有變化。

 

這次公告的重點:由于IP將變更,請提前修改域名解析指向為CNAME形式,避免網站打不開。

請聯系客服如何做cname

域名指向教程,請點這里

如有不清楚,不會操作的地方,可以聯系客服幫您遠程操作或者指導您操作。

 

升級硬件和ip變化帶來的情況說明:

1.網站數據非常安全,不受影響。

2.請檢查您域名是否為cname解析形式,如果為A記錄解析的請改為cname新做域名指向即可

 

問答:

1.這次影響數據安全嗎?ftp賬號密碼、會員密碼有變化嗎?

回答:數據很安全,沒有任何變化,只是硬件性能提升了約20%,ip做了改變。

 

2.能提前告訴我們新ip多少嗎?

回答:對于阿里的強制做法表示無奈,阿里云系統只有到升級后才獲得新ip,我們目前無法得知新ip,請提前將域名改為cname形式即可。我們獲得新ip后會即時更新到會員中心里,您可在里面查詢。

 

3.有補償措施嗎?

回答:對于阿里的強制做法表示無奈,但為了補償用戶帶來的域名操作麻煩,我們將為涉及用戶補償對應產品的10%現金返現到您會員賬號中。

 

4.因為我不太懂,能指導操作域名嗎?

回答:可以的,我們的客服會指導或者遠程協助代客戶操作修改域名ip指向,請提前準備好管理域名的管理賬號密碼即可。

 

詳閱本公告網址

 阿里云通知

 


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